1) Mein Kind hat seinen Schülerausweis verloren
Bitte füllen Sie dieses Formular umgehend aus und der Schülerausweis wird gesperrt. Für 30 SGD muss eine Ersatzkarte gekauft werden, und nicht verwendetes Guthaben wird automatisch auf die neue Karte übertragen.
2) Ich erhalte keine E-Mails vom Lehrer meines Kindes, oder ich kann nicht auf ein GESS PORTAL / ACCOUNT zugreifen
Bitte überprüfen Sie zuerst Ihren Spam- / Junk-E-Mail-Ordner. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unsere IT-Support-Abteilung, indem Sie ein Support-Ticket einreichen.
3) WIE lade ICH GELD auf die Schüler-ID-KARTE MEINES KINDES auf?
Schüler des vorschulischen Bereichs verwenden keine Schüler-ID-Karten. Für Schüler der Grundschule und Sekundarstufe melden Sie sich bitte bei Ihrem MyInfo-Konto an und füllen Sie das Konto Ihres Kindes mit einer Debit- oder Kreditkarte auf.
4) WIE MELDE ICH MEIN KIND FÜR Nachmittagsprogramme AN?
Für Sport- und Nicht-Sport-CCAs (Nachmittagsprogramme) melden Sie sich bitte im SchoolsBuddy-Portal an, um sich für außerschulische Aktivitäten zu registrieren. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an das CCA-Team.
E-Mail: cca@gess.sg
Telefon: +65 64610879
Für privaten Musik- oder Gesangsunterricht (VIP) besuchen Sie bitte die VIP-Seite für weitere Informationen sowie das Anmeldeformular.
5) Mein Kind hat Lebensmittelallergien oder Ernährungsbedürfnisse. Wen SOLLTE ICH INFORMIEREN?
Bitte informieren Sie den Klassenlehrer Ihres Kindes und auch das Erste-Hilfe-Team über die Lebensmittelallergien.
E-Mail: firstaid@gess.sg
Telefon: +65 64610807
6) WIE AKTUALISIERE ICH MEINE ADRESSE, TELEFONNUMMER ODER E-MAIL-ADRESSE?
Es ist sehr wichtig, GESS über Änderungen Ihrer Kontaktinformationen zu informieren. Bitte melden Sie sich in Ihrem MyInfo-Konto an und aktualisieren Sie Ihre Kontaktinformationen.
7) Mein Kind hat einen neuen Passport oder Immigration Pass. WAS SOLL ICH MACHEN?
Bitte aktualisieren Sie die Daten Ihres Kindes in MyInfo und laden Sie sicher eine digitale Kopie der neuen Passfotoseite oder Immigration Card hoch.
8) Wer sind die Lehrer meines Kindes?
Wenn Sie nicht sicher sind, wer der Klassen- oder Fachlehrer Ihres Kindes ist, wenden Sie sich bitte an School Services.
E-Mail: school@gess.sg
Telefon: +65 6461 0801
9) Wo kann ich den Stundenplan meines Kindes finden?
Bitte wenden Sie sich an School Services, um eine Kopie des Stundenplans Ihres Kindes zu erhalten.
E-Mail: school@gess.sg
Telefon: +65 6461 0801
10) Ich habe Feedback oder eine Beschwerde
Bitte sprechen Sie zunächst mit der zuständigen Abteilung oder dem zuständigen Mitarbeiter. Sie können auch ein Feedback-Formular einreichen.
GESS verfügt über eine Richtlinie zum Beschwerdemanagement, in der erläutert wird, wie wir das Feedback unserer Community verwalten.
11) WAS SIND DIE FRISTEN, UM MEIN KIND VON GESS abzumelden?
Die Fristen für die Einreichung des Abmeldeformulars sind:
- 15. Oktober für die Abmeldung im 1. Semester
- 31. März, wenn Ihr Kind im nächsten Schuljahr nicht an der GESS sein wird
Es werden nur Abmeldungen akzeptiert, die über das Abmeldeformular eingereicht werden.
Bitte beachten Sie, dass es keine anteilige Schulgebühr für Schüler gibt, die GESS während eines Semesters verlassen.
12) Ich habe die Rechnung für die Schulgebühr nicht erhalten oder habe Fragen zu einer Rechnung
Bitte wenden Sie sich an die Buchhaltung, wenn Sie Fragen zu Schulgebührenrechnungen haben oder ändern möchten, an wen die Schulgebührenrechnung gesendet wird.
E-Mail: accounting@gess.sg
Telefon: +65 64610838
13) ICH MÖCHTE den Lehrplan oder Studienoption MEINes KINDes ändern. WAS SOLL ICH MACHEN?
Anträge auf Änderung des Lehrplans oder des Sprachstroms im Vorschulischen Bereich müssen bis zum 31. März eingereicht werden. Bitte besprechen Sie die Änderung mit dem Klassenlehrer Ihres Kindes und füllen Sie dieses Formular aus, um einen offiziellen Antrag zu stellen.
Schüler des Vorschulischen Bereichs, die von 3 halben und 2 vollen Tagen auf 5 volle Tage wechseln, müssen das Formular spätestens einreichen:
- 30. September für Semester 1
- 31. März für Semster 2
14) Ich brauche eine Schulbescheinigung oder einen Brief für einen Visumantrag
Unsere Abteilung School Services kann Ihnen ein Schulbescheinigung senden. Bitte füllen Sie dieses Formular mit den erforderlichen Informationen aus. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an School Services.
E-Mail: school@gess.sg
Telefon: +65 6461 0801
15) Kann ich auf dem Campus parken?
Auf dem Campus stehen keine Parkplätze für Eltern zur Verfügung. Weitere Informationen zu den Eingängen des Campus und zu den Drop-off- / Abholzeiten finden Sie auf dieser Seite.